Bản nháp, cập nhật lần cuối 09/11/2026. Chính sách này cho biết Công ty Cổ phần Khoa học Máy tính ICSC (ICSC) thu thập, dùng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào khi bạn dùng INode VPS.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại (nếu bạn cung cấp), tên và mã số thuế công ty (nếu bạn cần hoá đơn). Khi bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận tên, email và ảnh đại diện từ tài khoản Google của bạn; chúng tôi không nhận mật khẩu Google.
Thông tin thanh toán: nội dung và số tiền của các khoản chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của ICSC, do đối tác đối soát SePay chuyển về để khớp với hoá đơn của bạn. Chúng tôi không lưu số thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, thời điểm đăng nhập và các thao tác trên trang quản lý (tạo, khởi động lại, cài lại máy chủ). Với máy chủ của bạn: địa chỉ IP được cấp, trạng thái bật tắt, mức dùng CPU, RAM, ổ đĩa và lưu lượng mạng. Chúng tôi không đọc nội dung bên trong máy chủ của bạn.
Yêu cầu hỗ trợ: nội dung và tệp đính kèm bạn gửi qua trang hỗ trợ.
2. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì
- Tạo và vận hành máy chủ, cấp địa chỉ IP, gửi thông tin đăng nhập cho bạn.
- Xuất hoá đơn, đối soát thanh toán, nhắc gia hạn và tạm ngưng khi quá hạn.
- Gửi email về dịch vụ: kích hoạt, hoá đơn, sự cố, bảo trì. Chúng tôi không gửi email quảng cáo nếu bạn không đăng ký nhận.
- Phát hiện lạm dụng (thư rác, tấn công mạng) và bảo vệ các khách hàng khác.
- Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và các yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền.
Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin của bạn.
3. Chia sẻ với bên thứ ba
Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ:
- SePay (đối soát chuyển khoản): nội dung và số tiền giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ email: địa chỉ email và nội dung thư hệ thống gửi cho bạn.
- Google: chỉ khi bạn chọn đăng nhập bằng Google.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy định pháp luật.
4. Lưu trữ và bảo mật
- Dữ liệu tài khoản và máy chủ của bạn được đặt tại trung tâm dữ liệu ở Việt Nam.
- Mật khẩu tài khoản được băm; mật khẩu root của máy chủ được mã hoá khi lưu và chỉ hiện ra khi bạn yêu cầu trong trang quản lý.
- Kết nối tới trang quản lý luôn qua HTTPS. Nhân viên ICSC chỉ truy cập dữ liệu khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc sự cố và mọi truy cập quản trị đều được ghi nhật ký.
- Thông tin tài khoản và hoá đơn được giữ trong suốt thời gian bạn dùng dịch vụ và 10 năm sau đó theo quy định về kế toán. Máy chủ và các bản sao lưu bị xoá vĩnh viễn 14 ngày sau khi dịch vụ bị tạm ngưng vì không gia hạn, hoặc ngay khi bạn huỷ và kỳ thuê kết thúc.
5. Cookie
Trang dùng cookie phiên để giữ đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, loại tiền tệ và giao diện sáng tối. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.
6. Quyền của bạn
Bạn có thể xem và sửa thông tin tài khoản, đổi mật khẩu, bật xác thực hai lớp và tải hoá đơn trong trang Tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu ICSC cung cấp bản sao, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, trừ phần phải giữ theo pháp luật. Gửi yêu cầu tới info@icsc.vn; chúng tôi trả lời trong 7 ngày làm việc.
7. Liên hệ
Công ty Cổ phần Khoa học Máy tính ICSC. Mã số thuế 0309709715. Nhà 8, Lô 45, Đường số 13, Công viên Phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh. Điện thoại (028) 3715 0781, email info@icsc.vn.
Khi chính sách này thay đổi đáng kể, chúng tôi đăng bản mới tại đây và báo qua email trước 15 ngày.